Легко ли сегодня быть частнопрактикующим психологом?

─ Легко ли сегодня быть частнопрактикующим психологом? ❓В последнее время я много разговаривал с разными психологами об их частной практике и всем задавал такой вопрос: легко ли сегодня быть частнопрактикующим психологом? 👀 И вот что я увидел. Основная проблема, о которой говорит большинство специалистов – это страх и нежелание «продавать себя». Продавать себя – говорят они – это то, что никак не может относится к профессии психолога. Но правда в том, что некоторые из них опечалены тем, что обучившись на психолога они, для того, чтобы иметь возможность практиковать, теперь вынуждены учиться строить свой собственный бизнес. Другие злятся, что их мечта изменить жизнь людей в лучшую сторону превращается в мир маркетинга, рекламы и привлечения клиентов. Они говорят, что это неправильно и неприятно и это не то, на что они «подписывались». Давайте проанализируем, что происходит в реальности на рынке психологических услуг. Что делают и не делают психологи, чтобы организовать успешную частную практику. Я скажу, возможно, прописную истину, но для того, чтобы иметь успешную частную практику – нужно иметь достаточное количество клиентов. А чтобы тебя заметили в интернете необходимо иметь свой сайт, блог или аккаунт в социальных сетях, где нужно давать ответы на основные вопросы, которые возникают у клиентов. А именно: ✓ Кому вы конкретно помогаете? ✓ Какие конкретные услуги вы предлагаете? ✓ Почему клиент должен остановить свой выбор именно на вас? ✓ Сможете ли вы оказать эффективную помощь? ✓ Какой формат встреч вы предлагаете? ✓ По какому адресу вы находитесь, если консультации проходят очно? ✓ Как с вами связаться? ✓ Какова стоимость ваших услуг? Для того, чтобы понять, как психологи привлекают клиентов и какие методы используют, мы провели небольшое исследование и опросили более 100 частнопрактикующих психологов. 📝 Вот какой результат мы получили. 1⃣ Часть психологов не останавливается ни перед чем, чтобы привлечь клиентов к себе на консультацию. Они говорят о себе как о мега-крутых экспертах, которые оказывают услуги по целому списку различных проблем. Их сайт наполнен хвалебными рекламными сообщениями и обещаниями: «высококачественные услуги», «признанный психолог», «непревзойденный гуру психологии», «отличное качество», «быстрая работа» «высокая эффективность», «вы можете мне доверять», «я вам рекомендую… (или я бы вам рекомендовал) и т.п. Вот что вы встретите на их страницах. По телефону, как правило они очень напористы и обещают все что угодно, только чтобы клиент согласился прийти к ним на консультацию. Я уверен, что вы знаете ответ, но я все же спрошу вас. Как вы считаете эффективна ли такая бизнес-стратегия? Конечно же нет. Как вы уже наверняка знаете, клиенты должны сами захотеть прийти к вам на консультацию, чтобы она принесла им пользу и результат. Мое глубокое убеждение, что психологи не должны использовать метод агрессивных продаж. Это должно стать профессиональным табу. Клиенты, которых таким образом эти психологи заполучают на консультацию, все равно не будут осознанно участвовать в процессе и соответственно не будут впечатлены оказанной услугой. Что происходит – так это то, что это портит репутацию профессии психолога в целом. Вы хорошо знаете, что делают клиенты, когда чем-то недовольны? Они рассказывают об этом другим… Поэтому такая бизнес-стратегия однозначно не подходит для частной практики. 2⃣ Другой полюс проблем частнопрактикующих психологов, который мы увидели в результате исследования – когда психологи считают, что навязывать себя клиентам, продавая свои услуги это не этично и аморально. Они думают что если человеку нужна психологическая помощь, то он сам найдет их и запишется на консультацию. Поэтому сайты таких психологов, как правило только намекают на то, что они смогут помочь, их тексты холодны, как лед в арктике, только чтобы ничего не выдать о себе. Разговор с клиентами по телефону, если таковой случается, также не дает никакой полезной информации клиенту. Что в итоге я хочу вам сказать? Подавляющее большинство психологов и психотерапевтов неправильно понимают маркетинг. +++++++++++++++++++++++++++++++++++ Маркетинг – это не агрессивные методы продаж. Маркетинг – это просто предоставление информации вашим клиентам, кому вы помогаете и чем конкретно вы можете помочь им, чтобы зайдя к вам на сайт или личную страницу в социальных сетях, они могли сказать себе: Да, мне это нужно! Да, это именно тот психолог, кого я ищу! +++++++++++++++++++++++++++++++++++ Напоследок, я дам вам 2 простых, но очень важных маркетинговых принципа: ➡ Клиенты обращаются к вам за психологической помощью только в том случае, если они рассматривают вас как эксперта и понимают, ЧТО вы конкретно можете им предложить. ➡ Клиенты платят за вашу услугу ровно столько, на сколько воспринимают её ценность.